Politica de Privacidade e Segurança
A Rota Reparações está em conformidade com o novo regulamento geral de proteção de dados (RGPD) ou General Data Protection Regulation – GDPR (em inglês) integra a nova legislação da União Europeia que se aplica a todos os 28 Estados-membros e a qualquer país que venda produtos ou serviços dentro da UE. Entrou em vigor no dia 25 de maio de 2018.
Política de privacidade
Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva possível.
A Rota Reparações sempre priorizou a garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site. Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usam o www.rota-reparacoes.ptt são tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98), bem como com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD).
A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou telemóvel, morada, data de nascimento e/ou outros.
O uso do www.rota-reparacoes.pt pressupõe a aceitação desta Política de Privacidade. A equipa do www.rota-reparacoes.pt reserva-se ao direito de alterar esta Política, procedendo à divulgação das alterações realizadas. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa Política de Privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.
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Cookies
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Os utilizadores podem desativar os cookies visitando a Política de Privacidade da rede de conteúdo e dos anúncios do Google.
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Ligações a Sites de terceiros
O www.rota-reparacoes.pt possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações / ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a política de privacidade do mesmo. Como tal, não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.
O QUE SÃO DADOS PESSOAIS
“Dado pessoal” é qualquer informação que possa identificá-lo quer diretamente (por exemplo, o seu nome) ou indiretamente (por exemplo, dados apresentados sob um pseudónimo, tal como um número de identificação único).
Onde armazenamos os seus dados pessoais
Os dados que recolhemos e pelos quais somos responsáveis estão armazenados num local seguro. Podem também ser igualmente tratados por funcionários fora da União Europeia, que trabalhem para o www.rota-reparacoes.pt ou para um dos nossos fornecedores de serviços.
Quanto tempo guardamos os seus dados pessoais?
Só armazenamos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para atingir a finalidade associada ao tratamento dos mesmos. Para determinar o período de retenção dos dados, usamos os seguintes critérios:
Quando contactar o www.rota-reparacoes.pt para efetuar questões, os seus dados pessoais são conservados pelo período necessário para o tratamento da tua questão;
Quando tenha consentido ações de marketing direto, o www.rota-reparacoes.pt conserva os seus dados pessoais até que anule a subscrição ou exerça o seu direito à eliminação ou, após um período de 5 anos de inatividade;
O www.rota-reparacoes.pt pode reter alguns dos seus dados pessoais para cumprir as suas obrigações legais ou contratuais, bem como para administrar os seus direitos (por exemplo para fazer valer as petições em Tribunais) ou para efeitos estatísticos ou históricos.
Quando já não seja necessária a utilização dos seus dados pessoais, estes serão removidos dos sistemas do www.rota-reparacoes.pt ou mantidos de forma anónima para que não possa ser identificado a partir dos dados.
O www.rota-reparacoes.pt está empenhado em manter os seus dados pessoais protegidos e toma todas as precauções adequadas para o fazer. Como tal, é exigido contratualmente que as entidades externas de confiança que tratam os seus dados pessoais em nome da www.rota-reparacoes.pt façam o mesmo.
Social media e conteúdos gerados pelos utilizadores
Algumas das plataformas online permitem aos utilizadores apresentar os seus próprios conteúdos. Por favor lembra-te que qualquer conteúdo submetido numa das plataformas de social media podem ser vistas pelo público, portanto, deve ser cauteloso quanto ao fornecimento de alguns dados pessoais. O www.rota-reparacoes.pt não é responsável por quaisquer ações de outras pessoas se publicar dados pessoais numa das nossas plataformas de social media e o www.rota-reparacoes.pt recomenda que não partilhe informação desse cariz.
Os seus direitos e escolhas
O www.rota-reparacoes.pt respeita o seu direito à privacidade e à proteção dos seus dados: é importante que seja capaz de controlar os seus dados pessoais.
Tem os seguintes direitos:
O direito a ser informado
Tem direito a obter informação clara, transparente e facilmente compreensível acerca da forma como usamos os seus dados pessoais e acerca dos seus direitos. É por essa razão que lhe fornecemos informação na presente Política.
O direito de acesso
Tem direito de acesso aos dados pessoais que detemos sobre si (sujeito a determinadas limitações). Podemos cobrar uma taxa razoável tendo em consideração o custo administrativo do fornecimento da informação. Pedidos manifestamente infundados, excessivos ou repetitivos poderão não ser respondidos. Para o fazer, contacte-nos por favor para os dados infra referidos.
O direito de retificação
Tem direito à retificação dos seus dados pessoais se estiverem incorretos ou desatualizados e/ou a completá-los se estes estiverem incompletos.
Para o fazer, contacte-nos por favor para os contactos abaixo.
O direito de apagamento/direito a ser esquecido
Em alguns casos, tem direito a que os seus dados pessoais sejam apagados ou eliminados. Este não é um direito absoluto, uma vez que podemos ter fundamentos legais ou legítimos para a retenção dos seus dados pessoais. Se deseja que eliminemos os seus dados contacte-nos por favor para os contactos abaixo referidos.
O direito de oposição a marketing direto, inclusive à criação de perfis
Pode eliminar a subscrição ou optar por ser removido das nossas comunicações diretas de marketing a qualquer momento. A forma mais fácil de o fazer é clicando na ligação “eliminar a subscrição” em qualquer mensagem eletrónica ou comunicação que enviarmos. Também nos pode contactar para os contactos abaixo referidos.
O direito de, a qualquer momento, retirar o consentimento para o tratamento de dados baseado no consentimento
Pode retirar o seu consentimento ao nosso tratamento dos seus dados quando o referido tratamento for baseado no seu consentimento. A remoção do consentimento não afeta a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da respectiva remoção.
O direito a opor-se ao tratamento tendo como base interesses legítimos
Pode opor-se a qualquer momento ao tratamento dos seus dados quando o referido tratamento tem por base um interesse legítimo.
O direito a apresentar uma queixa junto da autoridade supervisora
Tem o direito de contactar a autoridade para a proteção de dados do seu país de forma a apresentar uma queixa contra as práticas de proteção de dados e privacidade do www.rota-reparacoes.pt.
O direito à portabilidade dos dados
Tem direito de mover, copiar ou transferir os dados da nossa base de dados para outra. O presente aplica-se apenas a dados que forneceu, quando o tratamento se basear no seu consentimento ou em contrato e o tratamento for realizado por meios automatizados.
O direito à restrição
Tem direito a solicitar a restrição do tratamento dos seus dados. Este direito significa que o nosso tratamento dos seus dados é restrito, portanto podemos armazená-los, mas não os podemos utilizar, nem os submeter a tratamento adicional. Aplica-se em circunstâncias limitadas enumeradas pelo Regulamento Geral de Protecção de Dados.
Contactos
Se tiver qualquer questão ou preocupações acerca do modo como o www.rota-reparacoes.pt, utiliza os seus dados pessoais ou gostaria de exercer qualquer dos seus direitos acima, por favor contacte-nos para [email protected] ou por escrito para Calçada Chafariz, 2, 4º Frente , 2795-061 Linda-a-Velha – Portugal.